发挥会展业的作用　带动旅游业再上新台阶

会展业是世界上一个非常巨大的产业，根据国际展览业权威人士估算，国际展览业的产值约占全世界各国GDP总和的1%，如果加上相关行业从展览中的获益，展览业对全球经济的贡献则达到8%的水平。国际会议业同样是一个巨大的产业，根据国际会议协会（ICCA）统计，每年国际会议的产值约为2800亿美元。在香港、德国等会展业发达的国际和地区，会展业对经济的带动作用达到1：9的水平。
　　我国会展业发展速度非常快，据不完全统计，20世纪90年代以来，我国会展业每年以20%左右的速度递增，1999年举办的具有相当规模的展览会总数达到1326个，北京国际会议中心近年来每年接待的超过千人的国际会议有十个以上，300人以上的国际会议30多个。会展业已经成为我国经济的新亮点。
　　最近一两年，由于我国传统旅游业受到边际递减规律的作用，其增长速度开始放慢，而会展旅游业增长速度非常快，因此，会展旅游业逐步受到旅游业界的重视。但是，由于会展业对我们来讲还是一个新兴的产业，对会展业的研究还很不够，特别是如何发挥会展业的作用带动旅游业再上一个新的台阶还有很多问题值得深入研究。目前，对会展旅游的专门研究比较少，甚至还没有建立起规范的会展旅游的统计指标体系，对会展旅游的总体情况难以把握。本文所用资料全部来自公开出版的报刊杂志和国际会展同站的统计资料。
　　一、会展旅游的概念
　　在国际旅游业上有一个细分市场--"MICE"--"会展及奖励旅游市场"，包括：会议（MEETING）、奖励旅游（INCENTIVE）、大会（CONVENTION）、展览（EXHIBITION）。这是对会展及奖励旅游业的全面的认识。其中的会议和大会，有学者将其分成100人以下和以上。对于"MICE"，国内旅游理论界比较一致的认识是，理解为"会展及奖励旅游"。但是在实践中，提到MICE时，很多人往往是简单地称为会展旅游业，有意无意地将奖励旅游排除在外。这是由于，奖励旅游在我国发展得比较早，很多旅行社都有专门从事奖励旅游的部门，甚至有些旅行社就是专门做奖励旅游的，但是旅行社中专门做会议和展览的比较少，对我国旅游业来讲，会议和展览是一个新兴的行业；此外，奖励旅游接待服务相对比较容易，与传统包价旅游区别不大，而会展旅游则复杂得多，对各种信息，相关科学、经济学等方面的知识、接待技术、技巧等要求更高。因此，会展旅游对旅游企业来讲，是一个全新的市场。
　　需要特别说明的是，MICE是一种概念上的划分，实际上，组织接待会议、展览和奖励旅游是完全不同的商业行为，是属于不同企业的商业行为，很难将其全部纳于一个企业内。
　　二、会展业与旅游业的关系
　　会展业与旅游业具有天然的联系，其中的奖励旅游和参加展览、会议人员的接待服务一直都是传统旅游业的范畴。对此，其他行业也无疑义。但将会展业完全纳人旅游业的范畴则是有争议的。由于我国会展业的审批、举办等是从外经贸部、贸促会或相关的职能部门等开始的，因此，很多人仅仅将参加会议和展览人员的会后观光游览看成是旅游业的一部分，而不认为会展业总体就是都市旅游的组成部分。我们认为这种看法是狭隘的。
　　首先，从旅游者统计口径上看，游客是"指任何为休闲、娱乐、观光、度假、探亲访友、就医疗养、参加会议或从事经济、文化、体育宗教活动，离开常住国（或常住地）到其他国家（或地方），其连续停留时间不超过12个月，并且在其他国家（或其他地方）的主要目的不是通过所从事的活动取得报酬的人。"按照上述定义，参加会展人员绝大多数属于旅游者的范畴。
　　其次，从旅游收入统计口径上看，旅游收入是指"游客在旅游过程中支付的一切旅游支出就是国家（省、区、市）的旅游收人。"因此，参加会展的绝大多数支出都属于"旅游过程中"的支出。
　　再次，从现实旅游企业的收入上看，无论是举办会议还是展览，会议和展场的收入都属于旅游收入的范畴，比如饭店会议场所的收入、展览场馆的收入、交通民航的收入以及为展会人员提供吃住游等服务企业的收入等。（1993年以后，国家旅游统计进行了改革，从收入法改为了支出法。）
　　最后，从旅游企业的服务和会展业本身的需求上看，会展的招徕、组织等工作也是一种特殊的服务，这种服务也完全可由旅游企业来承担。
　　因此，会展业本身，特别是其组织、接待服务等方面完全可以看成是旅游业的范畴。在我国旅游业的龙头北京，旅游局将会展旅游看成是都市旅游的重要组成部分，是非常正确的。
　　三、国际会展业概况
　　首先，国际会展业是一个非常巨大的市场，对经济的带动作用巨大。相对于传统旅游业来讲，会展旅游业的效益是比较高的。
　　其次，发达国家会展业起步早，在本世纪初开始形成了独立的产业，已经形成了专业化的分工体系。在实践中形成了很多会展方面的国际组织，如：国际会议协会（ICCA）、国际协会联盟（UIA）、奖励旅行商协会（SITE）、国际会议专业人员联合会（MPI）等等，在专业接待服务、统计指标体系的建立、服务规范化等方面起到了非常重要的作用。这些组织有的是负责展览方面的，有的是负责会议方面的，甚至在更细致的方面，如：不同规模、不同内容、不同地区的会展等等。
　　再次，形成了专业化的接待服务分工体系。国际会展业的招徕工作和接待服务工作越来越专业化，其中最重要的就是会展筹办组织者（PCO）与目的地管理公司（DMC）的业务划分。PCO负责招徕和统筹安排会展，是会展业的核心；DMC负责实施接待。但是无论从收入还是资金回报率上看，PCO的收入都远高于DMC，而且很多DMC还必须具有相当巨大的场馆设施作依托。因此，会展业真正创造效益的是智力（包括信息、组织能力、综合协调能力等），而不是资金（建设场馆）。
　　第四，会展业的技术含量不断提高。国际会展业的技术含量日益提高，无论是交通运输、同声传译、动画展示等方面都与现代技术结合，特别是近年因特网技术的发展为会展提供了更高的技术支持，甚至开始了虚拟网上会议、展览等。
　　最后，形成了专业化的地区。国际会展业经过多年发展，形成了专业化经营会展的区域，如：世界著名的米兰博览会、莱比锡博览会、巴黎博览会等，也形成了米兰、来比锡、巴黎等国际展览中心，并带动了这些国家展览业的发展。德国、意大利、法国、美国等是举办展览最多的国家，德国拥有23个大型展览中心，总面积250万平方米，展览业人员10万人。1998年美国TTCDEIS、USDCTIO、TI（美国旅行协会）统计全美会展业总收入为4202亿美元。国际会议举办地形成了美国、英国、德国、法国、意大利等会议比较集中的国家，以及维也纳、哥本哈根、马德里、布达佩斯、悉尼、巴黎、伦敦、墨尔本等会议比较集中的城市。会展业具有向专业化地区，特别是国际化大都市集中的发展趋势。
　　四、我国会展旅游的现状及旅游企业的参与情况
　　由于会展业本身的高速发展及其对经济的巨大带动作用，20世纪90年代以来，特别是90年代后期，各地政府非常重视会展业的发展。具体表现在：首先，各地会展企业在政府的主导下，开始组建行业自律性的会展协会。其次，全国掀起了展览场馆的建设高潮。"九五"期间我国的展馆迅速增长，全国室内展馆面积，"九五"前不足80万平方米，截至2001年，正式投入使用的室内展馆面积增长了一倍，场馆面积达到516万平方米。第三，按照会展市场的发展规律，会展业开始向主要大城市集中。现在已经初步形成了北京、上海等国际会展中心城市。第四，会展产业分工体系正在形成。
　　我国的会展业曾经主要是经贸部门管理和经营的，科研、学术单位等也各自为战地从事会展服务工作。这种情形的形成主要是我们国家各个部门划地为界，没有形成社会化服务。随着第三产业的发展，服务业逐步从传统产业中分离出来，会展业也逐步成为一个独立的产业。而我国旅游企业由于其比较早地与国际接轨，服务水平起点高，非常适宜高水准的会展接待服务工作。我国旅游部门是最近几年才开始介入会展服务的，其中比较早介入的是北京市旅游局，从1995年就开始了会展旅游业的研究。目前北京、上海等大城市在政府主导会展业的发展中将会展业与旅游业密切结合在一起，其中北京市举办了几次大型国际会展业研讨会，这些研讨会都有北京市旅游局和首都旅游集团等旅游单位的参与。旅游业界（如《旅游学刊》等）最近也多次召开会展旅游方面的研讨会。
　　我国的很多旅游企业也纷纷加入国际会展协会，全面深入地涉足会展业务。截止到2002年5月，我国有14家单位加入ICCA组织，其中北京市旅游局、上海旅游委、桂林运通国际会奖、华亭宾馆、春秋旅行社、山东国际旅行社、锦江会展公司等都是旅游业内的单位。此外，中青旅等单位还参加了国际航协（IATA）、美国旅行代理人协会（ASTA）、亚太旅游协会（PATA）等国际会展组织。
　　会展服务的分工体系也正在形成。目前国旅总社等单位已经开始通过国际会展组织培训自己的职业PCO，首旅集团所属的北京展览馆则开始不满足简单的出租场地，已经开始向类似目的地管理公司（DMC）的业务转变。国际会展组织也开始在我国进行职业PCO培训，一些旅游学院正在准备开始会展服务方面的专门课程。
　　但是总体来讲，目前旅游业界对会展业的认识还比较薄弱，对会展业促进旅游业发展的研究还不够，企业介入得也非常有限。我们应进一步加强对会展业的认识，发挥会展业的作用，带动旅游业再上一个台阶。