绿色商旅：减少碳足迹

全球性企业旅行服务公司豪格·罗宾逊集团(以下简称HRG)首席执行官 David Radcliffe对记者说：“简单地替客户预订机票和酒店，已经无法满足客户的需要。现在需要的是利用新技术来提供一些附加值高的增值服务，为客户提供高度个性化的差旅报告和差旅政策咨询等一系列基于技术平台和技术分析的服务，让客户的差旅更智能，帮助客户节省差旅费用。”

　　“这种方式不仅仅可以帮助企业节约时间和费用，同时也减少了‘碳足迹’，是一种绿色商旅。” David Radcliffe对记者说。

　　经济危机下的举措

　　在如今充满挑战的经济环境下，许多企业试图通过精简差旅支出来降低成本，而差旅费中占大部分的是酒店住宿费用。

　　成本控制成为众多企业迫在眉睫的问题。HRG存在的意义是帮助客户实现差旅预算最优化，在合适的情况下节省成本并提高效率，创造最大投资回报。以 HRG提出的差旅管理方案为例，不仅能够帮助企业实现更好的控制及旅行政策合规，还可以提供旅行之外的选择，或者最佳服务方案以满足企业的需求。

　　这一切是如何操作的呢？

　　David Radcliffe说：“我们充分利用旅行管理公司的议价能力，旅行管理公司的多年经验和遍及各地的合作伙伴使得他们能够获得最优惠的宾馆和机票价格；在严峻的全球经济环境下，企业应当评估差旅政策的有效性，考虑是否需要调整差旅等级，比如将商务舱调整为经济舱，可以直接且显著地节约成本；出差之前一定要做费用计划。”

　　“企业必须以宣传和监督确保员工合规，这也是一种重要的成本控制方式；而HRG近期开发的 HRG Global Pricing DeskTM，该服务能从大量信息中找到最佳费用方案，平均每张机票就可以节省13%，结合综合票价审计方案，能确保企业在预订行程时获得最优价格；此外，避免不必要的差旅安排，同时考虑在合适的时候用视频会议或网络研讨会(webinar)代替出差，或是在一次差旅中安排几个会议。”

　　David Radcliffe解释道：“我们为客户提供有价值的基准数据，包括全球主要城市的平均房费(ARR)。酒店业者希望采取敏感的定价策略，因而我们能够获得增值服务，比如免费上网和免费会议设施，这样一来就减少了商务客人的总花费。”

　　HRG在和企业探讨旅行和招待费用(T&E)的支付方式上进行分析，其在全球范围内启动的商务卡管理计划可以使一个商旅方案节省超过20%的支出，时间则减少一半。

　　数据平台＆绿色效应

　　数据平台是保障HRG实施成本最低的有力方式。

　　HRG在线报告生成系统提供了强大的数据和情景模拟资源，在接到请求后能够及时提供数以千计的报告选线以供选择，帮助客户提高差旅效率，有效控制成本。HRG在线报告系统还具有强化的“深挖”功能，能够根据客户的需要，提供每一笔交易的记录，并智能地概括出企业的差旅动向。

　　另外，员工出差的安全也是企业非常关心的问题。HRG开发了基于网络的“HRG旅行察视”工具，客户只需要登录网络系统就可以查看旅行者所处的位置及其预订的。根据这项报告，还可以为员工提供同城出差的同事的信息，这样他们可以考虑拼车、拼房等节省方案，有效地降低旅行整体成本。

　　无论是从环保出发还是企业的实际需求而言，绿色商旅都将改变企业的传统商旅模式。

　　全球变暖导致了一系列灾难。而全球变暖的直接诱因就是不断增加的二氧化碳排放。对企业里那些每月辗转于各个城市的“空中飞人”来说，随着环境问题的攀升，有些商旅人士会主动选择入住推崇节能和环保的“绿色酒店”，这些酒店通常会减少一次性用品提供，合理设计空间，采用节能照明等。