奖励旅游是什么？
到目前为止，奖励旅游在世界的发展已经经历了一个多世纪的时间。据了解，这个概念源于美国，是1906年美国的全国现金出纳机公司(NATIONAL CASH REGISTER COMPANY)为鼓励全体员工提高工作效率而举行的一次免费到公司俄亥俄州代顿总部的旅游开创了奖励旅游的先河。尔后逐渐发展美国的一些地方乃至北美国家，逐渐在欧洲一些国家也广泛开展起来。虽然这个概念也已经进入到亚洲，但这只是近些年的事，至今也远不如北美国家那么普及。在中国，目前谈论奖励旅游的人不少，这个概念也经常出现在旅游的报刊和著述之中，但真正对这个行业深入了解的人也并不多。改革开放以来，经过20多年的努力，中国的旅游有了长足发展，成为一个颇具规模的产业，大家对消遣旅游有了深入的了解，对商务公务旅游开始认识，但奖励旅游这个概念，除了置身于这个行业专业人员之外，其他人的却知之甚少，往往是人云亦云。很显然，奖励旅游概念是个“舶来晶”，它在中国的生存与发展，要看它是否能够找到合适的环境，或者说，它能否尽快得以“本土化”，真正在中国的土壤里生根开花。
作为一种特殊的活动，似乎难以把奖励旅游列入任何一种专门的类型。这是因为，它具有商务旅游的属性。
这项旅游活动的费用不是由旅游者本身支付的，而是由其他人，往往是由雇主支付的。
这项旅游的目的是奖励做出卓越贡献的员工，鼓励参与者将来工作的更加努力，绩效更加突出；这项旅游活动是由别人设计、安排的，而不是参与者自己自由的选择，当然，这项旅游活动往往给参与者带来许多意外的、异乎寻常的体验。
它是一项消遣旅游。旅游活动的本身并非为商务或公务活动，而是为了参与者的消遣和享受；旅游的行程是精心设计的，这些行程中往往包括旅游目的地最著名、最独特的旅游吸引物和一些特殊的激动人心的活动；旅游的过程是轻松愉快的，往往与配偶或家人、同事们在一起共享天伦之乐。
它是一种管理工具。奖励旅游是用来刺激员工完成明确规定商业目标的管理工具之一；奖励旅游尽量使旅游的参与者本人感觉受到尊重，他们的优异业绩得到承认，同时，自己的行动为其他人树立了效法的榜样；奖励旅游的举办是为了培养一种企业文化，创造一种企业精神，增加企业或组织的凝聚力和员工的忠诚度。因此，奖励旅游是商务旅游和消遣旅游的“混血儿”，是旅游活动与管理手段的巧妙结合。
对它似乎可以做这样的陈述：
奖励旅游是商务(公务)旅游的三大(其它两项为会议、展览)支柱之一；奖励旅游是用来激励员工完成明确规定商业目标的管理工具之一；奖励旅游是为实现某种商业目的而组织的一种消遣旅游；参.与奖励旅游的人是消遣旅游者，而购买这项服务的是商业机构。
就旅游经营者来说，奖励旅游是一种颇为独特的旅游形式，其产品是一种独具特色的旅游产品，不是大众旅游产品，因此，它的成功，需要周密细致的设计和策划，需要专业机构进行创意，专业的经营者来完成。
中国的奖励旅游如何起步
首先，扩大现有市场，为入境奖励旅游创造条件。随着改革开放的不断深入，越来越多的外国企业和中外合资企业进入中国，国际上500强企业已经进人了中国的许多大城市或经济发达地区，在中国扎下了根。旅行社要了解这些企业对奖励旅游产品和服务的需求与要求，根据他们的要求对奖励旅游进行量身定做。还有一些大的上市公司，他们对国际惯例比较了解，容易接受利用这个工具改进管理的新理念。这些单位目前如果不是现实的市场的话，至少也是最重要的潜在市场，应当首先考虑开发这些市场。
现在，奖励旅游的现实市场仍然很小，但是，对世界奖励旅游需求来说，中国是个非常具有吸引力的目的地。对大多数北美和欧洲市场来说，在自然、文化，特别是在安全、方便方面，中国是非常独特的，是举行远程奖励旅游理想的目的地。由于这些地区的企业员工，对本区域的旅游目的地已经多次光顾，对参与者来说，不是那么新鲜而独特，中国作为目的地的吸引力显得格外突出。对中国来说，主要的问题是对这些市场缺乏精心设计的促销宣传活动，而具有足够知识和技能的专业奖励旅游策划机构非常缺乏。这些空缺应当由中国自己的经营者来填补，向最初接待外国观光旅游者那样，重要的是把产品和服务做好。
其次，消除现存制度上的障碍。向国内大型的企业和机构推介奖励旅游的概念，在中国，大多数大型的企业仍然是国有企业，其中不少也是盈利丰厚的骨干企业，有一些企业已经进入了世界超大企业的行列，例如石油业、房地产业、金融业、汽车制造业、保险公司和信息业等企业。这些企业是奖励旅游推介的主要目标。作为第一步，应当努力帮助这些企业的高层领导认识到奖励旅游可以作为一种现代化的管理工具，它能够促进员工的能力建设，并向他们介绍国外同行们的经验和做法，使他们受到启发，接受奖励旅游的新理念。另外，还有很多大型的机构，虽然他们并非商业性的，也可以作为潜在的市场。例如，数以千计的高等教育机构和研究机构，他们有奖励员工的资源，也有机制，可能更容易接受奖励旅游的新做法。
近些年来，各级政府大力发展旅游业，将旅游业确定为国民经济新的增长点或支柱产业。在刚刚确定的国家第十一个五国民经济发展计划中，重申服务业的重要性，将促进服务业和刺激国内消费列入重点。奖励旅游应当作为一项重要的措施，来促进未来旅游发展既定目标的实现。业界应当说服政府对这个新理念的支持，消除在会计制度、税收和其他公共政策方面现存的一些政策上和制度上的限制和障碍。另外，随着社会经济的发展，政府应当认真考虑奖励旅游这种激励员工、促进旅游发展的新形式，鼓励在有条件的企业或事业单位推广这一管理工具的使用。
再次，创造适合中国国情的奖励旅游培养必要的专业人才。应当看到，在世界范围内，奖励旅游在不断发展，其形式和内容也在不断变化，这个新的旅游形式传人国内后，它的理念和经营方式也要做适当的调整，使之更加符合中国的实际情况。可以考虑将奖励旅游、福利旅游和其他形式的商务公务旅游结合在一起，其市场也不仅仅局限在商业企业上，一些政府机构、事业单位和社会组织也可以考虑进去。最为重要的是，提供此类服务的企业必须考虑客户的特定需求和要求，使服务的购买者、享受者和提供者都能够得到应有的益处。
一个概念付诸于实践重于只对它进行理论的探讨。现在，奖励旅游的发展需要即了解旅游行业、又了解中国企业管理的专项旅游的经营者，要对国内外成功经营者的经验进行认真研究和消化。因此，正在从事和那些准备进入这个行业的经营者来说，要特别重视培养具有专业技能的专业人员，而不是名义上的专家。否则，奖励旅游的健康发展在短期内恐怕难以真正的实现。
奖励旅游是世界旅游发展中一个颇具发展前途的领域，在中国的发展潜力也很大。因此，目前需要做的，不仅仅是引进这个大家还不太熟悉的外来概念，更为重要的是根据中国的具体国情培育这个市场。政府应当鼓励企业利用这个新的管理工具，扫除制度上的障碍。业界应当认识市场的实际需要，提供高质量的产品和服务。尽管政府的旅游政策对商务公务旅游并没有多少影响，但是，奖励旅游的开展有利于促进旅游的总体发展，并能够提高企业的管理水平。当然，作为一个外国的管理概念，它的应用必须考虑本国的具体国情，否则，这个理念也难以真正的实现。愿奖励旅游的理念能够很快变成中国的实践。
