15日以后厦门酒店房间几乎都被订满了,厦门各大旅行社正为此发愁,因为,他们刚刚找到新富矿———“会奖旅游”，甚至因为“会奖旅游”年底蜂拥到厦，他们今年的营业额不升反降。那么“会奖旅游”究竟有什么魅力？
商报记者 | 童一粟
一位神秘客人因为要开一个持续3天的会议，要求酒店总统套房的浴缸根据他的特殊身材重新订制———这是一个真实的事件，虽然事件的地点不是在厦门，但也许在不久之后，厦门的酒店也会面临这样的需求。
这位神秘客人所参加的是公司员工年底表彰和旅游奖励的会议，他是这家公司的老板。财大气粗的老板们为年底表彰会议出手不凡，也就在这个月，厦门各大旅行社也正为服务这些蜂拥而至的老板们繁忙不已，一些旅行社的订单已经接到了12月底，而本月下旬的星级酒店，已经出现了一房难求的火爆局面。
接待量出现“三级跳”
9月份“会奖旅游”接待量2000多人，10月份达到5000多人，11月份预计将超过8000人。这个“三级跳”的数字是由建发国旅“会奖中心”负责人陈春霞告诉记者的。“11月份是最高峰，总量与去年基本持平。”她说。
“往年‘会奖旅游’要到10月份以后才会慢慢增加，今年提早了1个多月。”康辉旅行社厦门分社总经理助理朱文君说，他们公司“会奖旅游”中心的四五个人根本无法应付眼下的业务量，为此他们增调了整个国内旅游中心的人力资源。“一单接着一单，十几个人基本都是连轴转，订单已经排到了12月底，还在增加。”她说，“下半月还要发愁找酒店的事情，15日以后酒店房间几乎都被订满了。”
百万元消费是常事
虽然“会奖旅游”到9月份才开始旺起来，但据厦航国旅和康辉旅行社的相关负责人透露，今年他们公司“会奖旅游”的营业额预计都可达到2000万元左右。
“企业年底开订货会、表彰员工会议都是大预算，这也能彰显品牌实力，提升企业员工向心力。”一位不愿意透露姓名的旅行社人士说，“我们今年的营业额目标主要也是靠这些大客户来实现。”
“一个200人左右的会议，预算消费大概100多万元。”康辉旅行社厦门分社总经理林志民说，“而且近两年来，800人到上千人的大型会议越来越多，消费力惊人。”
而记者在采访中了解到，“会奖旅游”的确基本都是高端消费：住宿磊多选择四星以上的酒店，就餐也是找高端的饭店。“现在还有一部分企业会安排参会者玩高尔夫球、帆船，这些花销才是最大的。”朱文君告说，相比之下，旅游费用仅占总支出的20%左右。
细分行业“抢”客户
“今年这些业务占到我们国内旅游中心四成份额。”林志民说。康辉旅行社原来设在国内旅游中心的5人“会奖中心”已远远无法满足需求，他正在准备将这个部门从国内旅游中心剥离出来，扩大到20人左右的规模，以应对明年更高的成长率。
记者所了解到的是，由于遭遇“甲流”和金融危机的影响，康辉旅行社业务有增长的项目就仅有台湾游和“会奖旅游”。“这两个业务的增长量确保了今年康辉的收入总量不降反升，我们12月之前，一定要把这个部门拓展起来。”在林志民眼里，这是一个刚刚起步的业务，是一个“刚刚开挖的富矿。”
而早在5年前和3年前就各自成立了独立“会奖”部门的建发国旅和厦航国旅相关负责人表示，“明年‘会奖旅游’市场更大，这是毫无疑问的。”
记者了解到，目前厦门各旅行社正在针对“会奖旅游”的企业进行行业细分。“每个行业都有大企业，他们每年都有几场针对不同人群的会议和奖励旅游活动。”业内人士表示，“培养专业人士主动出击，提供全程的策划服务，是下一步争取大客户的关键。”
