本报讯】（记者 蔡良焕）日前，深圳市委、市政府印发《关于加快我市旅游业发展建设国际滨海旅游城市的意见》，提出到2020年，把我市建设成为在国际上具有较高知名度、在亚太地区具有影响力的国际滨海旅游城市的目标。昨日，市文体旅游局举行大会，学习文件精神，贯彻落实市委市政府加快发展旅游业意见。会议提出，以高端旅游带动全市旅游业全面发展。同时，全力构建公共旅游服务体系，为海内外游客营造良好环境。
如何推进高端旅游发展？我市提出四大着力点：一、推进重大旅游项目建设，培育旅游业发展新增长点。其中特别提到，按照保护性开发原则，采取整体规划、分步实施的策略，积极推进大鹏半岛旅游资源的保护与开发。加快下沙旅游度假区、西涌国际会议与度假中心的规划建设步伐，把大鹏半岛打造为国际一流水准的滨海旅游度假胜地；二、扶持旅游新业态发展。为此，要加强对邮轮游艇产业发展的政策支持，加快蛇口太子港国际邮轮码头等东西部邮轮游艇基础设施建设步伐。着力形成摩托艇、帆船等海上运动及高尔夫、登山、滑翔、自驾游、在线旅游等新热点。加大对旅游制造业的扶持力度，培育旅游制造业品牌企业；三、开展旅游业节能环保工作。创建“绿色酒店”、“绿色景区”，制定符合可持续发展要求的产品标准、服务标准和管理标准，形成绿色旅游管理体系。对被评为“绿色酒店”、“绿色景区”的企业给予一定的奖励和政策扶持；四、提高旅游业科技含量和信息化水平。
如何进一步完善公共旅游服务体系？市文体旅游局提出六大措施：一、开展国民旅游休闲计划试点，研究出台有关政策措施，逐步落实带薪休假、探亲休假，鼓励用人单位结合国家法定节假日弹性安排带薪休假、探亲休假时间。鼓励企业开展奖励旅游，使旅游成为增进民生净福利的有效载体；二、完善公共旅游信息网络。通过短信、声讯台、网站、触摸屏等多种途径提高游客在我市获取旅游资讯的便利程度。加大深圳旅游网建设力度，增加信息量和服务功能，提供在互联网上的查询、预定、采购、投诉等服务；三、加快旅游咨询中心、旅游集散中心建设。逐步完善现有旅游咨询服务中心，改进服务方式，提高服务水平，同时在大运村等处建设新的旅游咨询服务点，形成覆盖全市、提供多功能服务的旅游咨询网络；四、加快旅行社服务网点建设。在商业区、居民社区、游客集散区等处设立旅行社营业部，在宾馆、便利店等处设立协议收客点。机关、企事业单位和社会团体经审批获准的公务活动和公务接待，可委托旅行社安排交通、住宿、餐饮、会务等事项；五、建立健全全市旅游公共标识系统。2011年大运会前基本完成全市旅游公共标识系统建设；六、大力实施“旅游质量提升计划”，建设旅游行业诚信体系，推广“优质诚信旅游”。建立行业自律、失信惩戒、诚信鼓励等制度。
