尽管受金融海啸影响,经济形势不容乐观,但最近旅游界的利好消息却不断。继日前广东省政府与国家旅游局签署《国家旅游局广东省人民政府关于建立局省紧密合作机制备忘录》后;近日,广东省《关于加快我省旅游业改革与发展建设旅游强省的决定》(以下简称《决定》)正式出台,提出将广东建设成为“全国旅游综合改革示范区”,率先试行国民旅游计划,大力发展休闲旅游,并将在部分领域实行“先行先试”。《决定》首次鼓励企事业单位开展奖励旅游、福利旅游;机关、企业、事业单位和社会团体经审批获准的公务活动,可以委托旅行社安排交通、住宿、餐饮、会务等事项;同时奖励旅游、福利旅游列入企业成本核算并免税。
在目前旅游业界步入“寒冬”之际,新推出的有关政策无疑极大地提振了业界的信心,深圳各大旅行社对此纷纷表示欢迎,业内人士认为,《决定》实施后,有望帮助旅游行业尽快度过寒冬,并对推动旅游业向深远发展具有长期的指导意义。
业界振奋 充满期待
记者从宝中旅游、深圳国旅、口岸中旅、深旅国际、华侨城旅游、市中旅及招商国旅等各大旅行社了解到,尽管《决定》的具体细则暂时还未正式下发,但业界都第一时间关注到媒体的相关报道,而且普遍认为此次利好消息对于提振业界信心,刺激旅游市场,进一步拉动内需有积极影响,最主要的是可以让普通游客在出游时享受到更多便利。
宝中旅游广告策划部总监蔡岚峰表示,其实奖励旅游在欧美等发达国家已经很成熟了,在美国一般的企业都会以奖励旅游的办法来激励员工,而在英国,企业五分之二的奖励金是以旅游的方式来消化,而我国目前奖励旅游的发展还在起步阶段,都还在比较价格和产品品质要求不高的阶段。至于奖励旅游列入企业的成本并予以免税的政策,蔡岚峰认为这从短期内来讲或能刺激年底的奖励旅游小高潮。相信随着这一计划全面实施,将增加一个奖励旅游个性化产品组合开发的新市场和业务新的增长点,值得业界期待。
深圳国旅新景界总经理助理王云认为,《决定》的出台让奖励旅游可以摆脱公费旅游的“嫌疑”,更加规范化。奖励旅游在国内尚处于成长阶段,界定尚且比较模糊,而且有比较多条框框的限制,发展较缓,现在政策面放宽,甚至鼓励奖励旅游,打开了发展的空间,也将使更多企业、市民受惠。《决定》有助于奖励旅游在不景气的市场情况中成为热点,但要产生明显的“救市”作用,还要需时间观望,因为在目前许多企业还是在过“紧日子”,企业和市民的消费信心恢复要有个过程。王云表示,国旅新景界看好奖励旅游的长远发展,因此专门成立了新景界商旅公司,通过两年的运作现已证实了该市场的成长性。
开拓产品 宜个性化
《决定》给了奖励旅游更多发展空间,但相对于政策的放宽,深圳目前的奖励旅游线路仍存在产品相对单一,不够丰富的问题。业界人士认为,创新是打造奖励旅游核心竞争力的关键所在,不仅是利用现有要素的产生的新组合、新模式,而且还需要形成新的消费概念。
多样和多变的特点,决定了奖励旅游需要进行市场细分和定位,再细分和再定位。国旅新景界针对奖励旅游将对旗下的线路产品做更加个性化的调整,例如在行程中增加讲座、参观企业、主题晚宴、拓展培训等更好地增加员工凝聚力的内容,赋予奖励旅游新的内容、新的体验,深化内涵,使之有别于大众旅游项目。
而宝中旅游则表示,为了应对目前的市场需求和今年的特殊环境,除了推出一些品质包团线路,也为了普通的员工推出了让利优惠实际的线路,像广西、海南都推出了800-900元双飞的优惠团,除了在线路产品内容上的更新,更加在价格上给予客户信心,刺激旅游消费。相信通过省政府这次的大胆举措,奖励旅游市场会趋向成熟,目前宝中旅游已经策划了一些符合企业个性化的新产品,近期将会相继推出。(麦苗茵)